Danone a été informé par l'AFSCA d'une erreur concernant deux livraisons faites à MediMarket et Phoenix - un distributeur du secteur pharmaceutique. De ce fait, deux références de produits qui avaient été rappelés précédemment cette année ont pu être vendus aux consommateurs dans différents points de vente.
Nous tenons à souligner qu'il ne s'agit ni d'un nouveau rappel, ni d'un nouveau produit, ni d'une nouvelle problématique (présence possible de céréulide). Il s'agit d'une erreur de livraison. L'incident est isolé et limité à ces deux livraisons. Toutes les mesures possibles ont entre-temps été prises pour retirer les produits concernés du marché et pour éviter toute erreur lors de livraisons futures.
Danone demande à tous les parents ayant récemment acheté ces produits dans les points de vente concernés de bien vérifier le numéro de lot et la date de péremption. Si vous possédez un produit issu de ces lots, veuillez le rapporter au point de vente où vous l'avez acheté. Le point de vente procédera à l'échange du produit ou au remboursement du montant de l'achat. Les modalités peuvent varier d'un point de vente à l'autre.
Les parents qui souhaitent vérifier si un produit qu'ils ont acheté fait partie du rappel de janvier/février 2026 peuvent le faire depuis début février sur https://www.nutriciababy.be/terugroepactie.html ou via la ligne d'assistance au 0800 16 685. L'équipe de la ligne d'assistance est à votre disposition pour répondre à vos questions et vous aider au mieux.
Description des produits :
Ce produit a été vendu par MediMarket dans différents points de vente :
2. Nutrilon Profutura Duobiotik 2 800g
\nCe produit a été distribué par Phoenix dans différentes pharmacies.